Niveles de cortesía: más allá de tú y usted
Estilo llano, です・ます y keigo: cuándo usarlos y por qué tú/usted no es equivalente
Tres niveles, un mapa equivocado
Los hablantes de español y francés conocen la distinción tú/usted, tu/vous, y pueden intentar trasladarla al japonés: forma simple para tú y です・ます para usted. La comparación tiene límites. La elección aparece en la terminación verbal de cada oración, no solo en un pronombre que puedas omitir. Además, se distinguen tres niveles prácticos. No depende únicamente de la edad o la confianza, sino también de si pertenecéis al mismo grupo (家族, 会社, 学校) y de quién escucha.
Los tres niveles
| Nivel | Parece | selo con | Sensación más cercana |
|---|---|---|---|
| Sencillo (普通形) | 行く, 行かない, 食べた, 高い, 学生だ | Familiares, amigos cercanos, niños, su diario, y interior Frases más largas (と思う, から, 時) | tú entre amigos, pero también la forma neutral escrita de noticias y ensayos |
| Cortesía (です・ます) | 行きます, 食べました, 高いです, 学生です | Extraños, tiendas, colegas, profesores, cualquier persona que acabas de conocer; el valor predeterminado para un alumno adulto | usted / vous, pero se usa mucho más ampliamente |
| Keigo (敬語) | いらっしゃいます, 召し上がります (尊敬語) · 参ります, いただきます (謙譲語) | Clientes, clientes, personas mayores de otros grupos, entrevistas, servicio formal | No Romance equivalente; un registro de camarero, pero incorporado en la gramática |
Los casos concretos
| Situación | Lo que produces | Correcto | Por qué |
|---|---|---|---|
| Pedir un café | ✗ コーヒー、くれる？ | ✓ コーヒーをお願いします | Las tiendas son territorio cualquiera que sea su edad; el personal responde en keigo |
| A un amigo después de meses de amistad | ✗ 明日、映画を見ますか。 | ✓ 明日、映画見る？ | Quedarse en です・ます con un amigo se siente distante, como rechazar la invitación. tuteo |
| Citando dentro de una oración | ✗ 雨が降りますと思います | ✓ 雨が降ると思います | Solo el verbo final lleva cortesía; los verbos incrustados permanecen claros |
| Hablar de tu jefe con un cliente | ✗ 田中部長はいらっしゃいません | ✓ 田中はおりません | Tu jefe está dentro de tu grupo: humíllalo con los forasteros y deja caer el título. |
| Hablar con tu jefe | ✗ 部長、今日来る？ | ✓ 部長、今日いらっしゃいますか | Dentro de la empresa, los adultos mayores obtienen 尊敬語; la forma simple se lee como insolencia |
| Sobre ti en Keigo | ✗ 私は明日いらっしゃいます | ✓ 私は明日参ります | 尊敬語 plantea a la otra persona; nunca te planteas a ti mismo. Use 謙譲語 |
| Decir no cortésmente | ✗ いいえ、できません。 | ✓ すみません、ちょっと… | La cortesía también es indirecta; un rechazo plano es grosero incluso en です・ます |
| Decir “tú” a un profesor | ✗ あなたは学生の時… | ✓ 先生は学生の時… | あなた no se usa; use el nombre o el título, o nada en absoluto |
Reglas que sobreviven al contacto con personas reales
- Usa です・ます como punto de partida y deja que la otra persona proponga un registro más informal. Que un amigo japonés pase a la forma simple se parece a nos tuteamos; puedes seguir su iniciativa.
- La distinción uchi/soto puede pesar más que la edad. A un cliente de 25 años se le habla con keigo; al hablar con él sobre tu jefe de 60 años, puedes usar lenguaje humilde para tu propio grupo. En español el trato de usted no suele cambiar de esa manera; en japonés importa quién escucha.
- No mezcles dentro de una frase. 降りますと思います es el clásico tell learner; los finales educados pertenecen al final.
- El keigo incluye vocabulario especial, además de patrones gramaticales. Aprende los verbos específicos (いらっしゃる, おっしゃる, 召し上がる, 参る, 申す, いただく, 伺う). Para muchos otros se usan お＋raíz de ます＋になる (respeto) u お＋raíz de ます＋する (humildad).
Errores frecuentes
- Empieza con です・ます y pasa al registro informal cuando la otra persona lo haga, como al aceptar una invitación a tutearse.
- En patrones como 〜と思います, el verbo citado va en forma simple: 降ると思います, no 降りますと思います.
- Uchi/soto puede pesar más que el rango: al hablar con un cliente sobre tu propio jefe, puedes usar formas humildes como おります y 申します.
- 尊敬語 eleva a otra persona; 謙譲語 presenta con humildad al hablante o a su grupo. No uses いらっしゃいます para hablar de ti mismo.
- あなた no equivale a usted. Suele ser preferible usar el nombre o título (田中さん, 先生), o evitar el pronombre.
- Para rechazar algo con cortesía, ちょっと… puede resultar más adecuado que un できません tajante.
Comentarios
Escribir un comentario